COODEGUA
Es una corporación la cual brinda el servicio de créditos a empleados públicos y apersonas que trabajan independiente mente vende electrodomésticos y trata de que estos sean de buena calidad realizando compras en empresas que sean reconocidas y que cumplan las garantías que ofrecen. esta muy fundamentada gracias a que cuentan con un buen gerente que sabe y conoce los parámetros con los cuales se debe regir una organización y tiene como primordial el talento humano de su empresa donde busca que cada uno de sus trabajadores se sientan cómodo en este lugar de trabajo donde está pendiente a escuchar las sugerencias y opiniones de cada uno de estos y que se sientan bien como dos en su oficina .cuenta que cuando llego a ocupar este cargo de gerente de está cooperativa encontró muchos problemas en cuanto a lo económico y a lo laboral ya que esta estuvo a punto de quebrar por el gerente anterior debido a esto solo venia a mandar y no se preocupaba en si por buscar una solución rápida para que esta no se cerrara y a reglar los problemas que se presentaban en los empleados, también encontró actitudes negativas en los empleados ya que no contaban con unos buenos implementos para su desarrolla laboral donde miraba que todavía tenían computadores que sus programas ya estaban obsoletos y los escritorios estaban en mal estado lo primero que realizo un organigrama para organizar como es debido la empresa donde ubico en cada departamento de la organización las personas adecuada para el puesto que este necesitaba por ejemplo se busco un contador , uno que manejara la cartera de servicios y de créditos y cambio cuatro veces de secretaria por que ninguna llenaba sus expectativa para que realizara este cargo , ya que es debido ate que cada persona este en el sitio que le corresponde por que dice que como uno va a colocar a una persona en contabilidad si no sabe nada de esto ya que él lo que busca es que el talento humano cumpla sus funciones al pie de la letra y es por eso que cuando va escoger a alguien le mira bien su perfil y si tiene experiencia para esto y no le gusta tener apersonas mediocres sola para que les de empleo o para llenar un espacio en esta si no ha conseguido a las personas adecuada pero estos en si no están cumpliendo ninguna función. está muy pendiente de el manejo de la empresa y trata con frecuencia de dictarles conferencias y capacitaciones para un mejor desempeño de esta lo mas importante para el aparte del manejo de la empresa y de lo que ella se encarga es talento humano ya que si se les incentiva y cuentan con un lugar optimo este puede tener buen resultado, en cada una de las capacitaciones alas que leda una vez por mes le recalca la importancia del respeto y la visión y la misión de la empresa y de la amabilidad para con las personas que vienen a buscar algún crédito o aclarar alguna duda también se preocupa por la buena presentación de la empresa y también de sus trabajadora ya que así los empleados tomaran sentido de pertenencia por su trabajo .
Con respecto al sistema de administración que me correspondió de capacitación y desarrollo de personal sebe positivamente reflejado ya que el buscar el bienestar del talento humano y tiene muy claro que tanto las capacitaciones como la salud ocupacional le sirven para un mejor manejo de la a empresa y de su personal con la ayuda de estos dos sistemas a observado como en los últimos tres años a crecido favorablemente la empresa en todo los sentido como el laboral el rendimiento de cada uno el crecimiento en asociados y a la empresa debido al desarrollo positivo del personal y a los incentivos que se le da a cada uno de los departamentos de la empresa, como lo mencione anterior mente su gerente tiene muy claro que para que su empresa siga creciendo debe implementar más programas de capacitación suministra oportunidades para el continuo desarrollo personal y organizacional, creando un ambiente más satisfactorio entre los trabajadores, aumentando su motivación, su receptividad y promoviendo los valores como es el respeto y saber escuchar se entre ellos y añas personas que desean ser parte de esta por consiguiente su productividad en lo laborar y en lo empresarial.
Las formas que tiene par que su empresa si creciendo positiva mente es motivando a sus trabajadores a traves de los días especiales como es el día de la mujer o al amigo secretos , día de la secretaria las invita a una Sena o cuando una de sus empleadas está cumpliendo años se les da algún incentivo pero él no toma tardes recreativa debido a que esta es una empresa privada y no puede estar serrada en un día de semana es por eso que busca otras estrategia para subirles el animo a sus trabajadores. a enseñado a todo los que pertenecen a la corporación el trabajo en equipo ya que busca que cada uno de estos sepa del trabajo de las funciones que cumple el otro esto lo hace debido a que cuando alguno salga de vacaciones el otro pueda remplazarlo debidamente sin que se note la usencia del otro. Es bueno mencionar que les ha enseñado la importancia del servicio al cliente ya si se atiende bien a la persona como es debido este volverá y podrá traer a más personas para que hagan parte de por qué a qué persona no les gusta que lo a tiendan bien y que lo hagan sentir importante pero si un cliente va a x empresa y no le brindan la importancia y la atención que se merece se aburre o se a acostumbra pero la más probable es que se aburra y no quiera volver a esta.
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